Бесплатная доставка от 5 000 руб.
Москва
  • А
  • Б
  • В
  • Е
  • З
  • И
  • К
  • Л
  • М
  • Н
  • О
  • П
  • Р
  • С
  • Т
  • У
  • Х
  • Ч
  • Я
  • М
  • С
Хоббест

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Что означает товар "Под заказ" и "Нет в наличии"?

Товар, которого нет в наличии на нашем складе, но доступен к заказу, помечен "Под заказ, х дней". 

Количество дней показывает, сколько дней товар будет идти от производителя до нашего склада. При этом не учитывается срок доставки товара до вашего города. Срок доставки до вашего города зависит от выбранного вами способа доставки и указан приблизительно.

Товар, которого нет в наличии на нашем складе и который не доступен к заказу, помечен "Нет в наличии". Такой товар невозможно заказать в виду отсутствия его у производителя. Вы можете подписаться на обновления по данному товару, нажав кнопку "Сообщить о поступлении". Как только товар появится в наличии или станет доступен "Под заказ" вам на электронную почту придет уведомление.

Вопрос Как можно оформить заказ?
Вы можете оформить заказ online на Hobbest.ru, по бесплатному телефону 8 800 30 29 005, по Whatsapp/Viber +7 915 584 27 37.
Вопрос Как сделать заказ на сайте?

Для оформления заказа на нашем сайте:

1. Выберите товар, нажмите на кнопку "В корзину". "Корзина" находится в правом верхнем углу экрана и там вы найдете все товары, которые туда положили. 

3. Когда вы добавите в "Корзину" все нужные вам товары - проверьте ее. Удостоверьтесь в том, что в "Корзине" находятся выбранные вами товары в нужном количестве.

3. Для оформления заказа нажмите "Оформить заказ". Вы попадете на страницу со следующими блоками: "Товары в заказе", "Регион доставки", "Доставка", "Оплата" и "Покупатель".

4. Проверьте данные в разделе "Товары в заказе". Затем нажимаете "Далее".

5. В разделе "Регион доставки" выберите тип плательщика, проверьте правильность региона доставки и впишите свой индекс.

6. В разделе "Доставка" выберите желаемый вариант доставки. Подробнее о способах доставки читайте здесь.

7. В разделе "Оплата" выберите желаемый вариант оплаты. Подробнее о способах оплаты читайте здесь.

8. В разделе "Покупатель" заполните обязательные поля: "ФИО", "Email", "Телефон" и "Адрес доставки". 

6. Когда все поля заполнены, а способы доставки и оплаты выбраны, нажмите на кнопку "Оформить заказ". После этого с вами свяжется наш менеджер для подтверждения заказа.

Вопрос Есть варианты сотрудничества. Как с вами связаться?
Все предложения, вопросы и идеи по поводу сотрудничества просьба присылать на почту info@hobbest.ru. Все предложения будут рассмотрены в обязательном порядке, и если они будут для нас актуальны - мы обязательно с вами свяжемся.